Politique de confidentialité

INTRODUCTION

​

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont « Rachel PEDROL », dans le cadre de son activité, dont le siège social est situé au Pôle de soins alternatifs, rue de l'hôpital, 48120 Saint Alban sur Limagnole, utilise et protège les informations, dont certaines sont qualifiées de « données personnelles », que vous lui transmettez.

« Rachel Pedrol » attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable, confidentielles, et dans une finalité précise.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par « Rachel PEDROL », notamment en vue de se conformer à toute évolution légale et technologique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur publication. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des ses éventuelles modifications.

Article 1  PARTIES

​

La présente politique de confidentialité est applicable entre « Rachel PEDROL », et toute personne se présentant au lieu de pratique lors des activités de « Rachel PEDROL » , ci après « le-la client-e ».

Article 2 DEFINITIONS

​

« le-la client-e » : toute personne bénéficiant des prestations et activités de « Rachel PEDROL »

Article 3 CHAMP D’APPLICATION

​

La présente politique de  confidentialité est applicable à toute personne  bénéficiant des prestations et activités de « Rachel PEDROL ». Elle suppose des la part du « client-e » qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela ou qu’ils aient au moins 16 ans, ou à défaut qu’ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils en sont incapables, de leur représentant légal s’ils ont moins de 16 ans, ou encore qu’ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

Article 4 DONNEES PERSONNELLES

​

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le parlement européen le 14 avril 2016 et à la législation nationale en vigueur, « « Rachel PEDROL » vous fournit les informations suivantes :

 Identité du responsable du traitement

Le responsable de la collecte et des données traitée dans le lieu d’exercice et de pratique est « Rachel PEDROL », Conseillère en aromathérapie, adresse postale : Pôle de soins alternatifs, rue de l'hôpital, 48120 Saint Alban sur Limagnole, adresse mail : lesfeesdeshuilesmail.com, numéro de téléphone : 07.83.36.88.98.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli lors du questionnaire préalable à la séance, mais aussi lors de la séance, quand l’utilisateur les donne ou rempli le questionnaire sur le site web ou bien celui qui lui a été envoyé et l’envoie de façon volontaire.

Utilisation des données

Les données que vous transmettez directement lors du premier contact par mail sur le pré-questionnaire, mais aussi lors de votre premier RDV, sont utilisées dans le but de vous recontacter si besoin, mais aussi de préparer au mieux votre RDV. Elles peuvent être utilisées aussi pour que « Rachel PEDROL » vous envoie des mails d’informations ou de promotions dans le cadre de son activité.

Ces données sont utilisées par « Rachel PEDROL », responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers, ou utilisées à d’autres fin que celles détaillées ci-dessus.

Destinataire des données

Les données collectées sont consultables uniquement par « Rachel PEDROL »  et ne sont jamais rendues librement visualisables par une personne physique tierce 

Durée de conservation

Les données personnelles collectées lors de la séance, (quand l’utilisateur les donne ou rempli le questionnaire et l’envoie de façon volontaire par mail), sont conservées pendant la durée nécessaire à la bonne durée du traitement du « client-e », et seront supprimées au bout de 10 ans, lorsque le « client-e » n’est plus suivi, sauf exceptions prévues par le droit national.

Sécurité et confidentialité des données personnelles

Les données personnelles sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général pour la protection des données et de la législation nationale en vigueur. Les données à caractère personnels sont uniquement collectées et utilisées pour garantir un bon exercice des activités de « Rachel PEDROL ». Les données personnelles ne sont ni commercialisées ni communiquées à des tiers.

Minimisation des données personnelles

« Rachel PEDROL » peut également collecter et traiter toutes données transmises volontairement par mail à l’adresse mail lesfeesdseshuilesmail.com

« Rachel PEDROL" s’engage à ne conserver et traiter que les données strictement nécessaires à ses activités, et supprimera toutes données reçues non utiles dans les plus brefs délais.

Ces informations ne seront pas transcrites ou vendues .

Droits concernant vos données personnelles :

Vous avez un droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement aux traitements de vos données.

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en écrivant à l’adresse postale : Rachel Pedrol, Pôle de soins alternatifs, rue de l'hôpital, 48120 Saint Alban sur Limagnole ou par mail à lesfeesdeshuilesmail.com

• Droit d’information, d’accès et de communication des données

Vous avez la possibilité d’accéder aux données personnelles vous concernant. En raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à « Rachel PEDTOL », votre demande sera uniquement traitée si vous apportez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide, (en cas de demande par mail) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande par écrit) tous deux accompagnées de la mention « j’atteste sur l’honneur que la copie de cette pièce d’identité est conforme à l’original. Fait à ….le… » suivie de votre signature.

Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez un modèle sur le site de la CNIL.

• Droit de rectification, de suppression et droit à l’oubli des données

Vous avez la possibilité de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement de vos données personnelles qui peuvent s’avérer les ca échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Vous pouvez également définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant , les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

• Droit d’opposition au traitement des données

Vous avez la possibilité de vous opposer à un traitement de vos données personnelles.

• Droit à la portabilité des données

Vous avez droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format transférable, ouvert et lisible.

• Délais de réponse

« Rachel PEDROL » s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition, ou de tout autre demande complémentaire d’informations, dans un délais raisonnable qui ne saurait dépasser 2 mois à compter de la réception de votre demande.

• Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que « Rachel PEDROL » ne respecte pas ses obligations aux regards de vos informations personnelles, vous devez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL.

Contact délégué à la protection des données

« Rachel PEDROL », lesfeesdeshuilesmail.com, tel 07.83.36.88.98